Adatvédelmi szabályzat

Bevezetés

A glimmer grain Pénzügyi Tanácsadó Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) elkötelezett a személyes adatok védelmében. Ez az adatvédelmi szabályzat részletezi, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait weboldalunk használata és szolgáltatásaink igénybevétele során.

Az adatkezelés során minden esetben a hatályos jogszabályokat, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletét (GDPR) és a magyarországi információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló törvényt tartjuk szem előtt.

Adatkezelő azonosítása

Név: glimmer grain Pénzügyi Tanácsadó Kft.
Székhely: 1075 Budapest, Kazinczy utca 28. 2/5.
Adószám: 12345678-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-876543
E-mail: [email protected]

Milyen adatokat gyűjtünk?

A szolgáltatásaink nyújtása és weboldalunk működtetése során az alábbi típusú személyes adatokat kezelhetjük:

Kapcsolatfelvétel során megadott adatok

Amikor e-mailben kapcsolatba lép velünk vagy időpontot egyeztet, az alábbi adatokat kérjük:

• Név
• E-mail cím
• Az Ön által megadott üzenet tartalma

Tanácsadási szolgáltatás során

Amikor igénybe veszi pénzügyi tanácsadási szolgáltatásainkat, szükségessé válhat az alábbi adatok kezelése:

• Teljes név, születési dátum
• Elérhetőségi adatok (cím, telefon, e-mail)
• Pénzügyi helyzetére vonatkozó információk
• Jövedelmi és vagyoni adatok
• Célok és preferenciák

Weboldal használata során automatikusan gyűjtött adatok

• IP-cím
• Böngésző típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Meglátogatott oldalak és azok megtekintési ideje
• Hivatkozó weboldal

Miért gyűjtjük ezeket az adatokat?

Adatkezelésünk jogalapja és célja az alábbiak szerint alakul:

Szerződés teljesítése

A pénzügyi tanácsadási szolgáltatások nyújtása érdekében szükséges adatokat az Önnel kötött szerződés teljesítése céljából kezeljük. Ezen adatok nélkül nem tudnánk személyre szabott tanácsadást nyújtani.

Jogos érdek

Weboldalunk működtetése, fejlesztése és biztonsága érdekében bizonyos technikai adatokat gyűjtünk. Ez segít megérteni, hogyan használják látogatóink a weboldalt, és javítani a felhasználói élményt.

Hozzájárulás

Marketing célú megkeresések esetén előzetes hozzájárulását kérjük, amelyet bármikor visszavonhat.

Jogi kötelezettség

Bizonyos esetekben jogszabályi kötelezettség miatt szükséges adatok tárolása, például számviteli és adózási előírások miatt.

Mennyi ideig tároljuk adatait?

Személyes adatait csak addig tároljuk, ameddig az adatkezelési cél megvalósulásához szükséges, vagy ameddig azt jogszabály előírja:

• Kapcsolatfelvételi adatok: az ügyfélkapcsolat megszűnését követő 1 év
• Tanácsadási dokumentáció: a szolgáltatás befejezésétől számított 5 év (számviteli kötelezettség miatt)
• Hozzájárulás alapú marketing adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
• Weboldal látogatási adatok: 12 hónap

Az előírt határidő leteltével adatait biztonságosan töröljük rendszereinkből.

Kivel osztjuk meg adatait?

Személyes adatait szigorúan bizalmasan kezeljük, és harmadik félnek történő átadása csak az alábbi esetekben történhet meg:

Adatfeldolgozók

Bizonyos szolgáltatások nyújtásához külső szolgáltatókat veszünk igénybe (például szerver szolgáltatók, könyvelő). Ezen partnerek adatfeldolgozói minőségben járnak el, szerződéses kötelezettséggel biztosítva az adatok védelmét.

Jogi kötelezettség

Ha törvény vagy hatósági határozat ezt előírja, kötelesek vagyunk átadni bizonyos adatokat (például bíróság, rendőrség, adóhatóság megkeresése esetén).

Személyes adatait soha nem adjuk el, bérbe vagy küldjük promóciós célokra harmadik félnek.

Hogyan védjük adatait?

Komolyan vesszük adatainak biztonságát. Az alábbi intézkedéseket tesszük az adatok védelme érdekében:

• Titkosított kapcsolat (SSL) használata weboldalunkon
• Biztonságos szervereken történő adattárolás
• Korlátozott hozzáférés - csak azok a munkatársak férhetnek hozzá adataihoz, akiknek ez a munkájuk ellátásához szükséges
• Rendszeres biztonsági mentések
• Munkatársaink rendszeres adatvédelmi képzése

Milyen jogai vannak?

A GDPR értelmében Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai tekintetében:

Hozzáférési jog

Jogában áll tájékoztatást kérni arról, hogy mely személyes adatait kezeljük, milyen célból és mennyi ideig.

Helyesbítéshez való jog

Kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak kijavítását vagy kiegészítését.

Törléshez való jog

Bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését, ha azok kezelése már nem szükséges vagy jogellenes.

Adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti, hogy korlátozzuk adatai kezelését, ha vitatja azok pontosságát vagy jogszerűségét.

Adathordozhatósághoz való jog

Jogában áll kérni, hogy átadjuk Önnek vagy más szolgáltatónak az Ön által megadott adatokat strukturált, géppel olvasható formátumban.

Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, különösen direkt marketing esetén.

Hozzájárulás visszavonása

Ha adatkezelésünk hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja.

Jogainak gyakorlása érdekében írjon nekünk a [email protected] e-mail címre. Minden megkeresést 30 napon belül kivizsgálunk és megválaszolunk.

Panasztétel joga

Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.glimmer-grain.com

Sütik (cookie-k) használata

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információkat sütik használatáról a Süti szabályzatunkban talál.

Gyermekek adatainak védelme

Szolgáltatásaink 18 év feletti személyek részére készültek. Tudatosan nem gyűjtünk 16 év alatti személyektől személyes adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy ilyen adatokat kezeltünk, azonnal töröljük azokat.

Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk. Minden változásról értesítjük weboldalunkon, és ha jelentős változásról van szó, e-mailben is tájékoztatjuk ügyfeleinket. Kérjük, időnként tekintse át ezt az oldalt, hogy naprakész legyen adatkezelési gyakorlatunkról.

Kapcsolat

Ha kérdése van jelen adatvédelmi szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

E-mail: [email protected]
Postacím: 1075 Budapest, Kazinczy utca 28. 2/5.